› Fórum › Papo de Corretor › Intermediação Imobiliária › Como evitar o PF

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  • jruiz
    Mestre
      14 de dezembro de 2008 às 23:12
      Número de postagens: 1735
      #6157

      [justify]Estou criando esse tópico por sugestão do colega “viplar”.

      Todo mundo sabe que vários corretores de imóveis têm o costume de fazer o PF (Por Fora) que é a prática de desviar negócios da imobiliária em proveito próprio. Normalmente começa sob o pretexto de atender o cliente (se não existe o imóvel na imobiliária então o prestativo corretor vai buscar um para aquele cliente – só que ele esquece de avisar isso para o dono da imobiliária e acaba ficando com toda a eventual comissão de vendas) e com o tempo acaba aproveitando todas as oportunidades (que são da imobiliária) em benefício próprio: já atende o telefone pensando em como desviar aquele cliente. Alguns chegam a desmerecer o imóvel da imobiliária só para abrir uma oportunidade de PF.

      Neste sentido, existem duas observações:

      (1) teríamos que recriar a relação de trabalho, porque corretor de imóveis, na maioria das vezes, é tratado como um cidadão de 2ª classe. Não recebe salário, férias, 13º, não tem carteira assinada, seguro saúde, não tem cobertura previdenciária, etc. A reação a essa “exploração” acaba sendo também dar os seus próprios golpes..

      (2) o PF é um roubo. Não existem justificativas no campo da ética. A rigor, se o profissional discorda da maneira como é tratado, não deveria trabalhar lá: deveria procurar outra atividade. Se faz PF é um ladrão, pois um erro não justifica outro.

      Pronto, feitas essas observações, a proposta é apresentar aqui técnicas que impeçam o PF, ou “Como Evitar o PF”, considerando as condições atuais de trabalho.[/justify]

      JRuiz Admin
      Mestre
        14 de dezembro de 2008 às 23:35
        Número de postagens: 1735
        #6987

        [justify]Entre as medidas que adotei para evitar o PF cito:

      • 1 – pagar comissões mais altas: o corretor fica com uma parcela da comissão, normalmente 40% (e 60% para a imobiliária). Eu sempre paguei mais do que isso. No final das contas, a imobiliária fica com algo em torno de 20 a 30%;

        2 – distribuir melhor a comissão: a maioria dos colegas utiliza procedimentos muito simples: vendeu leva 40%, se não vendeu não leva nada. Eu procuro dividir melhor o bolo e remunerar várias etapas do processo de vendas, como a captação, a qualificação, o atendimento e ainda estimulo as parcerias dentro da própria imobiliária. Quando ocorre uma venda, então, várias pessoas se beneficiam. Isso cria uma certa “cumplicidade” entre os colaboradores e facilita a “fiscalização” porque os próprios corretores ficam atentos ao trabalho dos colegas;

        3 – distribuir as oportunidades: é comum donos de imobiliárias ficarem com o “filé” e deixarem a “carne de pescoço” para os corretores, ou então beneficiar alguns em detrimento de outros. Eu procuro dividir igualmente as oportunidades, inclusive com reservas de mercado. Essas regras são claras, discutidas com toda a equipe e não têm exceções (não têm segredo);

        4 – automatizar o processo: quase todos os nossos procedimentos são informatizados. A entrada de clientes é registrada automaticamente no banco de dados (a maior parte dos nossos clientes vem da internet) e existe um acompanhamento das ações. Cada coloborador tem um email com o nosso domínio, e desde o início fica claro que aquele email pertence à empresa e, embora não tenha conseguido fazer isso ainda, gostaria de dar um telefone celular para cada um (também pertencente à empresa);

        5 – toda a semana nos reunimos para discutir todos os negócios. Normalmente na 6ª feira a partir das 16 ou 17 horas (vai até uma 19 – 20 horas). Os telefones são desligados e nos dedicamos inteiramente a discutir o que foi feito durante a semana e qual o planejamento para a semana seguinte (esse talvez seja o procedimento mais importante – apesar de muitos acharem loucura perder tanto tempo assim);

        6 – Nosso esquema não permite exceções. Deixamos logo claro que PF é “crime hediondo” e não será perdoado: quem fizer está fora (mesmo!).


        •

        É isso aí. Essas medidas atendem várias necessidades além do controle do PF. Que venham as opiniões..[/justify]