O Webmarketing ou Marketing Digital é o nome dado ao conjunto de instrumentos e ‘modus operandi’ que realça a presença ou a existência de uma empresa, profissional, pessoa, ou mesmo uma ideia em uma área pré definida ou em toda a internet.

É o conjunto de todas as ações feitas através da WEB que visam gerar negócios online ou offline. Essas ações podem ser desde um simples website institucional até ações de Web 2.0 passando por hotsites promocionais, estratégias de busca natural (SEO – Search Engine Optimization), marketing de busca paga (SEM – Search Engine Marketing – Links Patrocinados), campanhas de E-mail marketing, campanhas em redes sociais como o orkut, etc. Enfim, é o conjunto de todas as campanhas de relacionamento digital de uma empresa com seu público-alvo, fortalecendo sua marca no mercado e incrementando sua receita.

Como exemplo de vantagens do webmarketing em relação ao marketing tradicional podemos citar:

1) Agilidade: Uma campanha na web pode se iniciar em poucos minutos.
2) Alcance: Internet = Mundo
3) Interatividade: Permite que as empresas interajam com seu público-alvo.
4) Custo: Não é ncessário grandes verbas de marketing para se fazer uma boa campanha na web.
5) Resultados Mensuráveis: É possível saber exatamente quantas pessoas foram impactadas por uma ação e qual o retorno que esta proporcionou.

As ações de web marketing podem ser classificadas entre ‘ativas’ e ‘receptivas’, sendo que a primeira trata dos projetos e atividades feitas no sentido de despertar a atenção dos usuários (consumidores) para uma comunicação específica, enquanto que as receptivas tratam do ambiente digital para onde o usuário é direcionado.

Todas as ferramentas citadas acima são válidas também para o ambiente corporativo, destacando o uso bastante atual de blogs corporativos, onde as empresas buscam uma aproximação com seus clientes e/ou potenciais clientes. O webmarketing dentro do ambiente corporativo trata do conceito do marketing dentro da web, auxiliando as empresas a captarem leads (clientes potenciais) qualificados. Ou seja, pessoas que buscaram informações sobre seus produtos e ou serviços na web e se interessaram pelas suas soluções.